Cómo rentabilizar la no disponibilidad. Así, de primeras, suena a pregunta trampa. Sin embargo, tiene su explicación. Todos estamos familiarizados, en mayor o menor medida, con el concepto de Business Intelligence (BI), ese conjunto de aplicaciones y herramientas que posibilitan una analítica minuciosa, destinada a optimizar las decisiones y mejorar el rendimiento. Hasta aquí todo claro.